プライバシーポリシー(Privacy Policy)

当サイト運営者(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報保護を最優先とし、日本の個人情報保護法及びEU一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、個人情報を適正かつ安全に取り扱います。本ポリシーは、当サイトのサービス利用時に取得する個人情報の収集、利用、保管、第三者提供、ユーザー権利に関する基準を定めます。ユーザーは当サイトを利用することで、本ポリシーの内容に同意したものとみなします。

1. 取得する個人情報の種類

当サイトでは、サービス提供に必要な最小限の情報のみを取得します。取得対象は以下の通りです。

会員登録情報:ユーザー名、メールアドレス

取引情報:購入履歴、決済記録、注文番号

お問い合わせ情報:問い合わせ内容、送信時の入力情報

会員アカウントの管理、認証、サービス利用権限の付与

お問い合わせへの返信、トラブル対応

サイト機能改善、利用体験の最適化、サービス分析

不正アクセス、不正購入、アカウント悪用の防止

ユーザーの同意を得た場合の新着情報・サービス案内の配信

法令・規約に基づく記録保管及び義務履行

3. Cookie及びトラッキングツールの利用

当サイトは、利便性向上・利用状況分析のためCookieを使用しています。Cookieにより、ユーザーの閲覧設定、訪問履歴、サイト利用状況を記録し、次回アクセス時の操作性を向上させます。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieの受け入れ拒否・削除が可能です。Cookieを無効にした場合、一部サイト機能が正常に動作しない場合があります。サイト閲覧継続をもって、Cookie利用に同意したものとみなします。

4. 個人情報の保管期間

当社は、利用目的が達成された個人情報を速やかに削除・消去します。各情報の保管基準は以下の通りです。

会員情報:退会手続き完了またはユーザー削除要求まで

取引・決済情報:法令基準に基づき最大7年間保管

Cookie閲覧情報:最長12ヶ月間保管

お問い合わせ記録:対応完了後、一定期間経過後に削除

5. 第三者への提供・委託

当社は、ユーザーの事前同意がある場合、または法令で定められた場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

サービス運営に必要な範囲で、決済代行会社、サーバー保守会社、システム運用委託先に情報を委託する場合があります。委託先には厳格な秘密保持義務及びデータ保護義務を課し、GDPR・個人情報保護法に準じた安全管理を徹底させます。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、技術的・組織的な安全対策を実施しています。サーバーの暗号化通信、アクセス権限の限定、定期的なセキュリティ点検を行い、個人情報の安全性を確保します。

7. データの海外移転

当サイトのサーバーまたは業務委託先が海外に所在する場合、個人情報が海外に移転されることがあります。海外移転時は、十分なデータ保護水準を保有する国・地域に限定し、適切な保護措置を実施いたします。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報に関して閲覧、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、同意撤回、異議申立ての権利を保有します。権利行使を希望する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認後、速やかに対応いたします。

EU域内のユーザーは、管轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。

9. 未成年者の個人情報

当サイトは、原則として未成年者から意図的に個人情報を収集いたしません。万が一未成年者の情報が登録されていることが確認された場合、速やかに削除対応を行います。

10. ポリシーの更新

法令改正、サービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーは随時更新されます。サイトに掲載された時点で最新版が有効となり、サービス継続利用をもって更新後の内容に同意したものとみなします。

11. お問い合わせ

本ポリシー及び個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

施行日:2026年07月28日